Art Specialist: I tool e servizi di ARTE Generali – 10

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Informazioni sul corso

Questo modulo approfondisce l’offerta di ARTE Generali, che va oltre i prodotti assicurativi per collezioni e mostre, includendo una vasta gamma di tool digitali e servizi (servizio di consiergerie). L’obiettivo è migliorare l’esperienza dei clienti e semplificare il lavoro degli intermediari, supportandoli sia nella delicata fase di assunzione del rischio (raccolta informazioni, comprensione delle esigenze) sia nel post-vendita. Verranno analizzati i servizi offerti tramite il network di esperti (storici, restauratori) per stime, valutazioni (anche ai fini ereditari o di alienazione), consulenza per la mitigazione del rischio, e supporto logistico (depositi in caveau, trasporti specializzati). Centrale è il ruolo dei tool digitali: Pro Collect per la gestione dinamica degli elenchi delle opere d’arte e un tool di intelligenza artificiale (Wondour) per analizzare la volatilità e prevedere l’evoluzione dei valori nell’arte contemporanea.

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Cosa imparerò?

  • Conciergerie Post-Vendita: Offerta di una vasta gamma di servizi accessori e consulenza oltre la polizza assicurativa
  • Network di Esperti: Utilizzo di una rete di professionisti (storici dell'arte, restauratori) per supportare gli agenti nella raccolta di informazioni e nella comprensione delle esigenze del cliente
  • Valutazione e Stima: Servizi per effettuare stime (a fini assicurativi, ereditari o di alienazione) che coprono ambiti diversi, dalla ceramica agli affreschi murari
  • Mitigazione del Rischio: Consulenza specifica per gli agenti e i clienti sulle misure da adottare per prevenire potenziali danni alle collezioni
  • Servizi Logistici: Offerta di servizi di deposito in caveau e di trasporto specializzato per opere d'arte
  • Pro Collect (CMS): Piattaforma collaborativa digitale (in cloud) per la catalogazione, la gestione trasparente e il tracciamento degli elenchi delle opere

Contenuto del corso

I tool

  • I tools di ARTE Generali – parte 1
    09:51
  • I tools di ARTE Generali – parte 2
    08:12
  • I tools di ARTE Generali – parte 3
    10:52
  • Il tool ProCollect e il Collection Management
    06:17
  • Lista oggetti e priorità
    02:59
  • Quiz modulo 5.2

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